あなたのコアの強さを特定することによって、物理的に変化させる意欲を評価するパーソナルトレーナーのように、ビジネスコーチはあなたの長所と短所を見つけだし、ギャップと恐れを突き止めるお手伝いをします。この目的は、あなたを前進させ、あなたの抱えている問題やあなたの行く手を阻むものからの解放を促すことです。ビジネス環境が変化し続けるにつれて、ビジネスコーチが提供する洞察と視点は、競争力を維持するために必要な変更を行うのに役立ちます。

ビジネスコーチはその分野のエキスパートであるため、経験や実践的な知識によって、成功のためのビジネスに必要なことを知っています。あなたのビジネスコーチがあなたのビジネスを理解している場合、1対1のコーチングはとても効果的です。長年の月日をその道に費やしてきた彼らは、あなたのビジネスの成長を助けるために活用できる、大いに役立つコネクションがあります。

ビジネスオーナーは時として、「木を見て森を見ず」という場合があります。あなたはビジネスをするために、日々の詳細に深く関わることはあなたのビジネスが保持されるために必要なことですが、より大きな面を見失う可能性もあります。覚えておいていただきたいことは、あなたの顧客やクライアントは、最新のスプレッドシートの内容を把握していないか、気にしていません。

ビジネスを始めたリーダーの多くは、日々の忙しさのために、彼ら自身のための新しい可能性を構想するのが困難な状況になっています。彼らには大きな夢があるかもしれませんが、それらを達成できると信じることができません。精神的に敗北したビジネスオーナーは決して成功することはなく、誰よりもビジネスコーチを必要とするのはこれらの人々です。コーチは、あなたの夢を現実に変えるのを手助けする行動計画を策定するのに役立ちます。

正直なフィードバックを与える友人や家族に頼ることは安全な賭けではありません。あなたの気持ちを傷つけたり、あなたの士気を低下させることを恐れて、彼らは頻繁にあなたが聞きたいことを教えてくれるでしょう。反対に、ビジネスコーチはあなたがやりたいことや、やっていること全てを追求することを盲目的に励ますのではなく、やめるべきことが必要なことを教えてくれるでしょう。彼らはあなたの最善の利益のために行動し、あなたが間違った方法について何かをしているなら、ストレートに伝えます。この客観的で思いやりのある行動は、特にビジネスコーチに伴う豊富な専門知識と実践的な経験がある場合、ビジネスにとって非常に役立ちます。

私たちはしばしば冷笑や心配ごとに恐れを持ち、それらは、私たちの潜在的可能性を見出したり、卓越した成果を達成することを妨げています。コーチは顧客の自己不信を絶ち、一人ひとりが持つ潜在的可能性を最大限に引き出すことができます。あなたの目標を明確にし、道に沿ってあなたを導き、成功したときにあなたと祝い、あなたがやらない時にはあなたを導きます。ビジネスコーチはあなたの最善の利益を理解しており、多くの起業家は、コーチが必要なときに頼りにできる最も信頼できる一人であることがわかります。

 

 
ビジネスを始めることはあなたができる最も簡単なことですが、それをうまく実行していくのは難しいことです。ビジネスマインド、事業計画の開始、及び実行のための財源があれば、将来の成功のために起業することができます。しかし、難しい部分は一貫して売上げを伸ばし、顧客の特定のニーズに応えることです。

さらに、ビジネスの成功は売上げを伸ばすことだけではありません。利益の恩恵を受けることを望んでいても、経費について考慮しなければ、実際にお金を稼いでいることにはならず、売上げの増加も意味がありません。

売上げを増やす方法を知りたいですか?

この記事の以下のヒントは、より大きな収益性への道を切り開くのに役立ちます。

戦略1:コンテンツマーケティングを使う

従来の方法と比較した場合、コンテンツマーケティングの力は非常に重要です。このタイプのマーケティングは、見込み客や顧客があなたのビジネスを見つけ出すことを可能にし、興味を示すからです。言い換えれば、注意を喚起しようと多くのお金と時間を投資する必要はありません。コンテンツマーケティングは、次のような利点があるため、非常に有益です。

・マーケティング費用の削減

・事前資格費用

・高い顧客満足度と成約率

コンテンツマーケティングは、より大きな効果を得たいと望む中小企業に、ますます採用されます。

戦略2:効果的にアップセルを使う

アップセルは、どの組織にとっても非常に重要です。通常の取引からより多くの収入を得るための簡単な方法です。あなたのビジネスが有効な方法でアップセルを行わない場合、あなたのお店、あるいは、あなたのビジネスは半分の収益も上げていない可能性があります。顧客の立場として想像してみてください。あなたが靴を注文した際に、販売員からアップサイズを勧められたら、何回アップサイズをしますか?

これらの要求のわずか5分の1にあなたが「はい」と答えた場合、あなたは年間を通して大幅な追加収益を提供したことになります。

戦略3:あなたのセールスチームにインセンティブプログラムを設定する

インセンティブプログラム設定に向き合いましょう:あなたのセールスチームは余分な努力はしません。ほとんどの場合、彼らは毎月の販売目標を達成するために必要最小限のことしかしません。月給以外の任意の売上げを満たすことになると、インセンティブあるいはモチベーションがないからです。

ほとんどの企業は、インセンティブプログラムを設定することでそれを改善しています。インセンティブプログラムとは、彼らが目標を達成していても、期待される以上の結果や売上げを達成することを促す実証済みのアイデアです。インセンティブは、ボーナスの確保から、年末の追加給付、その月の従業員としての特典付与まで何でもかまいません。

販売を増やす効果的な方法を見つけるのは難しいことではありません。勤務日の慎重な分析と計画の助けを借りれば、同じ数のリソースでさらに多くのことを達成できます。覚えておくべき重要なことは、良い売上げと利益で満たされる日もありますが、そうでないこともあります。そのような時のギャップを埋める方法があれば、全体的な年間収入を大幅に引き上げられるでしょう。

皆さん、こんにちは。ActionCoachジャパンのVietです。

前回の記事の続きで、代表的な価格設定のご紹介をいたします。

典型的な例はソフトウェアです。以前はソフトウェア購入が普通でしたが、最近、クラウドソフトウェアがかなり人気です。クラウドだと金額負担が少ないし、メンテナンスの心配もありません。また、安定的なキャッシュフローが予測できるので、経営上の観点でもとても良いです。

追加商品 : 販売主力商品に追加商品を加えます。→パッケージ販売を単体より安く設定し、顧客にパッケージ購入を勧めます。
カニバリ商品 : これは要注意の考え方です。この商品またはパッケージが売れると共食い状態となり、他の商品の売れ行きに影響する場合があります。売りたい主力商品を何にし、それらをどう補完するパッケージにするかを見極めることが大切です。

例:入場券+別途オプション
日本スタイルでは、全部のオプションを盛り込み高価格設定していることが多いですが、欧米スタイルでは、低価格の本体+高価格のオプションの方が多いです。日本では全部コミコミなので、安心度は高いですが、欧米では自由度が高いです。対象顧客が若者や専門家などの場合、安心度より自由度の方が好むので、別売価格設定を使うと良いです。

低価格の本体で売り、付属商品で利益回収します。
例:ハードウェア + ソフトウェア・コンテンツ + レンタル + メンテナンス + 消耗品
但し、注意すべき点は、偽物や海賊版が付属商品市場を握ってしまう恐れがあることです。著作権、商号保護等が必要となります。

商品・サービスを複数の部分に分け、部分別の価格設定します。これも安心度と自由度の選択です。若者や専門家など自由度が好きな対象顧客だと、この価格設定が最適です。

人は「値引き」より、「無料」の方が好きです。
無料付属商品、購入量が基準に達成したら無料クーポン券、タイムサービスで無料、固定価格で使い放題。

例えば、1つのお店で、3000円の靴、5000円の靴、7000円の靴を使うと、大体5000円の靴が一番売れています。ということは、一番売りたい商品を中間価格にすると、売れることになります。
後は、1980円などの価格設定方法も心理トリックを使う方法です。

100円ショップは代表的なものです。

下記の場合、意図的な高価格設定が可能です。

参入障壁の優位性

特許・ライセンスの参入障壁を多く持つことにより、新規競合の参入ができない場合。

品質の優位性

高難易度(専門職・コンサル)

代替商品がない

ターゲット顧客がそのブランドを他より好む

顧客が商品・価格に関する情報をあまり知らない。

本商品は、顧客の総消費額比率が少ない。

買い間違いのリスクが高い。

買う人が支払う人ではない。(他人のお金で買う)

お金持ちをターゲットしている商品。

高級化粧品・貴重品など

短いサイクルの商品

高機能スマホなどはその代表です。新発売時期はかなり高い値段ですが、数カ月後に通常価格になります。

量産が難しい商品

珍しい漢方薬、珍しい商品など

次回の記事は引き続き小売店の価格設定の代表的な方法をご紹介いたします。商品コンセプトに関して、自分の事業に応用したい方はActionCoachジャパンまでご連絡いただければ、2時間の無料コーチングで事業に役に立つことが沢山得られます。今すぐ下記の連絡先に連絡し、2時間無料コーチングを予約しましょう。

皆さん、こんにちは。ActionCoachジャパンのVietです。

これまでの記事で、商品コンセプトのWho-What-Whyで商品の特徴設定ができました。次のステップは商品の販売計画です。商品販売計画では、How much (価格設定・オファー)・Where(広告媒体)・When(販売計画)・How to (広告資料作成)の項目があります。

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皆さん、こんにちは。ActionCoachジャパンのVietです。

Whyの2つ目の要因は「保証」です。保証とは「私達は絶対これを守ります。守りきれない場合はこのように責任を持ちます。」ということです。

保証があれば、下記のメリットがあります。

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皆さん、こんにちは。ActionCoachジャパンのVietです。

買い物をする時に、論理の決断は何%で、感情の決断は何%であると思いますか?論理80%、感情20%だという方が多くありますが、実はその逆です。論理20%、感情80%です。もちろん、B2Cの嗜好品の方が感情度合いが高く、B2Bの方が論理度合いが高いということですが、B2Bの商品でも、「安心感」「信頼感」などの感情要素が多いです。 (more…)

  皆さん、こんにちは。ActionCoachジャパンのVietです。

いきなり質問しますが、「ビジネスカバンのお客様は誰でしょうか?」。もちろん、社会人ですね。では、「小学校のカバン(ランドセル)のお客様は誰でしょうか?」。小学生だと答える方が多いですが、実は、カバンを買うのは親ではないのでしょうか。同じ理屈で、風邪薬のお客様は患者さんですが、ガン薬のお客様って実はお医者さんです。お医者さんがその薬を指定しなければ、患者さんは自分で買うことはありません。 (more…)

皆さん、こんにちは。ActionCOACHジャパンのVietです。

経営者の皆さん、「この商品のコンセプトは何ですか?」とか「このお店はコンセプトが良い」などと言われたことはありませんか?この「コンセプト」の定義とは何でしょうか? (more…)

  皆さん、こんにちは。ActionCoachジャパンのVietです。

  先日のコーチングで、あるお客様はファッション業界で売上に悩んでいました。そのお客様の売上を調べると、40代男性は80%の売上を占め、30代と50代の男性は10%、そして、女性は10%の売上でした。しかし、マーケティング費用は男女両方にかけ、むしろ女性モデルの撮影費用の方が高いと分かりました。40代男性にターゲットを絞ったらとアドバイスをしたら、「いやいや、女性にもある程度売れるから、絞ったら、女性顧客を捨てるのは勿体無いではないのでしょうか」という回答でした。
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皆さん、こんにちは。ActionCoachジャパンのVietです。

 市場シェア時代はもう終わり、これからは顧客シェア時代になることはご存知でしょうか。20世紀は、市場シェアの時代でした。市場シェアとは、マス広告により、できるだけ多くの顧客を獲得することです。21世紀は、顧客シェアの時代となっています。顧客シェアとは、ニッチな顧客を狙い、その顧客の全てのニーズを対応していくことにより、売上拡大することです。 (more…)