ActionCOACHジャーナル Vol.48（4-09 社員をスキルアップする）

4-09 社員をスキルアップする

社員のスキルアッププログラムを 
システム化していますか? 

あなたの会社は、社員それぞれに適したスキルアッププログラムを作成していますか？新入社員なら、社会人としての基本的な知識やマナー、組織人としての仕事の進め方、相手に伝えることを意識したビジネス文書の作成の仕方と基本的な文章スキル、報告・連絡・相談といった上司や同僚とのコミュニケーションスキル、日常の仕事で必要な判断力や思考力、ビジネスに必要なExcelやWordといったパソコンの基本操作を修得する。正社員なら、さらに自分のKPIを作成することができる。PowerPointでの資料作成とプレゼンテーションができるようになるなど、それぞれに必要なスキルを学ぶためのプロセスを一覧にしてビデオにしておきましょう。 

一度ビデオ化して学ぶ優先順位を決めておけば、次からはそのビデオを順番に見ることで新入社員も社員も自習することができます。ビデオを見て気づいたことや感じたことをレポートとして報告させる制度や、習熟度をチェックするテストを実施する制度を設ければ、学習のモチベーションにもつながります。入社半年でレベル１～５までをクリアすること、１年以内に６～10までをクリアすること、と目標を設定し、インセンティブとなる褒賞を導入するのも効果的です。 

Tweet