• 自己認識（Self-Recognition）

感情を認識し、理解し、管理する能力は、感情知能（EQ）と呼ばれています。このスキルには、自分の感情に気づき、それが思考や行動に与える影響を理解することが含まれます。また、他者の感情を理解し、適切に対応する能力も含まれます。高いEIQを持つ人は、ストレスを適切に処理し、効果的にコミュニケーションを取ることができます。彼らはより良い人間関係を築き、情報に基づいた意思決定を行うことができます。このスキルは、練習と自己反省を通じて磨くことができます。自己認識の能力を向上させることは、個人と仕事の両面でより大きな成功をもたらす可能性があります。

• 社会的認識（Social Recognition）

社会的認識とは、積極的に聴き、非言語的なサインを観察し、つながりと信頼を築くための適切な対応を行うことです。このスキルは、強い人間関係を築き、効果的なコミュニケーションを行う上で不可欠です。高いEIQを持つ人は、他者の感情を理解し、適切に対応できます。彼らは自分の感情をうまく管理でき、これにより社会的状況を効果的に対処できます。このスキルは、チームワークや経営層のリーダーシップを発揮する役割において特に重要で、他者を理解することがより良い協働や対立の解決につながります。社会的認識の能力を育成することは、個人と仕事上の相互作用を改善し、よりポジティブな環境を築くことができます。

• 自己管理（Self-Management）

感情の調節、集中力の維持、規律の順守は、感情知能の重要な要素です。このスキルには、衝動を管理し、変化に適応し、個人と仕事上の目標を達成するために積極的に行動することが含まれます。自己管理能力の高い人は、ストレスを効果的に対処し、課題に直面しても回復力があり、モチベーションを維持できます。明確な目標を設定し、感情をコントロールすることで、リーダーシップを発揮し、適切な判断を下し、充実感を得ることができます。自己管理の能力を育成することは、より大きな成功、自信、個人成長を促進します。

• 人間関係管理（Social Management）

強い人間関係、協働、効果的な社会的相互作用は、感情知能に基づいています。このスキルには、他者を導き、支援し、影響を与える一方で、対立を建設的に管理することが含まれます。高い社会的管理スキルを持つ人は、ポジティブな環境を創造し、チームワークを促進し、意味のあるつながりを築きます。リーダーシップ、交渉、チームワークの場面においても、人間関係管理は成果を推進し、関係を強化します。このスキルを向上させることは、コミュニケーション、職場の雰囲気、仕事上だけでなく個人的な人間関係における全体的な効果性を高めます。